袁小林:沃尔沃要做一个有灵魂的品牌,这样别人才知道你是谁
邵圣 2023-09-01

受访人:沃尔沃汽车集团全球高级副总裁 沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO 袁小林

访谈人:汽车维基APP创始人 关囡

时间:2023年8月24日

地点:成都世豪广场沃尔沃城市中心店


“一群价值观一致,能力匹配,符合沃尔沃文化和追求的人,他们结合在一起,一定会迸发出非常强的力量。1+1未必大于二,但是如果能力及各方面都匹配的话,团队就会爆发出非常强的力量。”

——沃尔沃汽车集团全球高级副总裁 沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO 袁小林


8月24日,【汽车维基】采访了沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林,在沃尔沃汽车不久前发生的人事变动,袁小林也给出了官方的看法:“最近有些人事变动,看起来好像很突然,但是其实就是正常的人事调动,关于人事调整我也听到在说‘中瑞双方如何(夺权)’,哪来的双方?我们就是一方。”


8月18日,沃尔沃汽车突然宣布,原沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉离职,并由原日本地区销售业务总经理潘鹤松(Martin Persson)将接管大中华区业务。这次较为突然的人事变动也被外界解读为“身为瑞典系的外方想要夺权”,但袁小林的这番话其实是肯定了沃尔沃的人事调整战略,而离开的钦培吉也在三天后、加盟了吉利汽车,为“寻求外部发展”给出了答案。


其实,人事调整本就是一个企业发展过程中的一部分,更何况是一个跨国的汽车企业,所以不论是沃尔沃还是袁小林都没有将这次人事变动作为此次专访的主要内容去讨论,沃尔沃在豪华车市场的未来发展才是最重要的。


豪华市场的“探索者”


自2023年开年之后,汽车市场的“内卷”极速加剧,各方的“价格战”逐渐打响,不论是传统车企还是新势力,都在不断地用降价来刺激市场。而沃尔沃前七个月的表现,市占率基本维稳,同比上升0.2%。


截至2023年7月,沃尔沃汽车在中国大陆累计销售车辆9.2万辆,同比增长8%。总的来说,在低迷的汽车市场中,沃尔沃取得了阶段性的成功,销量的增长已经说明了其产品实力。


如今的沃尔沃也开始了一些内部改变,现如今沃尔沃汽车总共有近300家经销商网点和37家城市中心店。袁小林说:“我们要发现直营店出现的逻辑,电动化刚开始的时候,市场是没有自然需求的,所以新能源企业必须让消费者迅速感受到,新能源车是一个新鲜并且很好的东西。因为消费者不会自然地去找品牌,所以品牌就得主动去找潜在的客户。人流越多的地方,潜在客户就越多,直营店就出现了。”


原来的市场是消费者认准品牌和产品去4S店内进行洽谈,但如今的市场已经非常透明,人们不再盯准4S店,而各类上门试驾等服务也在让消费者可以更轻易的体验到新车,所以沃尔沃的城市中心店不像一个消费者来买车的卖场,反而像一个茶余饭后作为茶歇区的休憩之地,让人们看到和了解到这里,才是城市中心店的本质。


袁小林认为,直营店的出现一定有它的逻辑,所以当一个新的尝试出来的时候,你就得去观察它背后的逻辑是什么。


沃尔沃方面认为,城市中心店是在建立品牌认知、建立好感度、建立需求的阶段,所以有必要出现。目前其他豪华车品牌还未在此布局,让沃尔沃成为了“探索者”和“先行者”,成为了豪华车品牌中最特立独行的那一个。


用实力说话


在这次的专访现场,沃尔沃还带来了“彩蛋”惊喜,那就是沃尔沃的全新车型EM90,它将于2023年11月12日全球首发。


沃尔沃EM90将提供一个移动的生活空间,在这里,您可以与家人共度愉悦时光,可以思考人生,放松情绪,当然也可以在车内进行工作和灵感创作。


作为沃尔沃汽车首款纯电豪华MPV,EM90仿佛一间移动的斯堪的纳维亚客厅,不仅可以帮助用户从A点抵达B点,更将为用户创造一个移动生活空间,帮助用户充分利用车内时间。


在豪华车品牌中,沃尔沃一直都是激进电动化的主张者。面对电气化时代的新需求,沃尔沃汽车打造覆盖出行全场景的充电补能方案,预计到年底,接入的公共充电桩数量超过50万根,覆盖全国330个以上城市,以及3100多个高速服务点。全面转型,是为电动化占取先机,也是为自身寻求新的市场发展。


袁小林在沟通会上表示,任何一辆车之所以能被打上“豪华”的标签,通常要满足三个层次的要求:首先必须是一辆合格的现代车,能开能跑、带有符合当前消费者的基本需求及行业要求的配置。这样才会有消费者去花钱购买。袁小林认为“高端车有了灵魂,那才叫豪华汽车。”而在豪华车市场中,挑战MPV车型的并不算多,沃尔沃显然是想成为这其中的代表,用自身的产品实力说话。


作为一个即将成为百年车企的品牌(1927年-2027年),沃尔沃汽车已经经历了太多市场变革,成为如今的豪华车品牌也历经了不少艰难险阻,所以袁小林在现场也为我们分享了“豪华观”的内核。他说:“在这100年里,回溯一下市场发生了多少事情,有多少是当时大家觉得过不去的坎?但那些都已经是过去式了,我们现在依旧很好。所以当大家问我怎么看待这些现象的时候,我永远是这样回答,做企业要回到本质,就是人性和经济规律。”


未来,沃尔沃汽车将不断完善电气化产品矩阵,引领电气化时代豪华品牌的安全新标准,向成为纯电豪华车企这一目标稳步迈进。



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